Unbefugte Abbuchungen durch Top War – Rückerstattung gefordert

Burakhan
Burakhan
Top War
3. August 2023 19:1411

Ich spiele das Spiel Top War seit über einem Jahr. Neulich habe ich zufällig mein Bankkonto überprüft und festgestellt, dass das Spiel mehrfach Geld abgebucht hat – zusätzlich zu den Paketen, die ich tatsächlich gekauft habe. Diese Abbuchungen erfolgten ohne meine Zustimmung.

Über den Spiel-Support habe ich bereits Kontakt aufgenommen und die Kontoauszüge meiner Bank für den Monat Juli eingereicht. Dennoch erhalte ich nur unsinnige Antworten und keine konkrete Hilfe.

Ich fordere, dass mir die unrechtmäßig eingezogenen Beträge umgehend zurückerstattet werden.

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