Probleme mit Top War Black Card und unzureichendem Support

Die von mir bei Top War erhaltene Leistung ist unvollständig und fehlerhaft. Trotz Gesprächen mit dem Kundenservice bestehen die Probleme weiterhin.

Ich habe die Black Card gekauft, jedoch lässt sich mein Profilbild nicht hochladen. Zudem werde ich regelmäßig aus dem Spiel geworfen, obwohl ich alle empfohlenen Maßnahmen wie Cache- und Cookie-Löschung durchgeführt habe. Die Probleme sind nach wie vor nicht gelöst.

Darüber hinaus sind die Kundenberater sehr desinteressiert und unhöflich. Daher fordere ich die Rückerstattung meines Geldes.