Timoclup Kundenservice antwortet nicht auf Steuerfragen
Ich möchte meine negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice der Timoclup-App schildern. Obwohl ich den Kundenservice während der Geschäftszeiten mehrfach kontaktiert habe, habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten.
Ich möchte eine klare Auskunft darüber erhalten, ob ich Steuern zahlen muss, wenn ich über diese App Geld verdiene. Trotz mehrmaliger Nachfragen im Laufe des heutigen Tages wurde meine Frage nicht beantwortet. Obwohl ich lediglich eine Information zu diesem Thema benötige, beeinträchtigt die fehlende Erreichbarkeit des Kundenservice und das Ausbleiben einer Antwort mein Vertrauen in die Plattform.
Ich fordere Timoclup auf, verständliche und eindeutige Informationen zu den steuerlichen Pflichten bei Einnahmen über die App bereitzustellen und sicherzustellen, dass der Kundenservice grundlegende Fragen dieser Art zeitnah beantwortet.
