Unser letzter Flug mit Thai Airways war der absolute Tiefpunkt. Die Maschine war alt und in einem miserablen Zustand, mit Sitzen, die kaum noch Polsterung hatten, und einem Entertainment-System, das so veraltet war, dass es kaum funktionierte. Der Service war unterirdisch: Das Personal war extrem unfreundlich, und selbst auf einfache Anfragen wie ein Glas Wasser wurde mit Augenrollen und genervtem Verhalten reagiert. Das Essen war nicht nur ungenießbar, sondern kam auch in Miniportionen, die für einen Langstreckenflug völlig unzureichend waren. Außerdem war der Zustand der Toiletten eine Schande – sie wurden nie gereinigt und waren nach wenigen Stunden ekelhaft. Ich bin schockiert, wie sehr sich diese Airline verschlechtert hat. Thai Airways war einmal meine bevorzugte Fluggesellschaft, aber nach dieser furchtbaren Erfahrung werde ich definitiv nie wieder damit fliegen!
Kommentare