Wir haben bei Teknosa eine Tefal Easy Fry XL gekauft. Schon nach 20 Tagen Benutzung begann der Kochbereich Wasser zu lecken. Ich brachte das Produkt zum Servicecenter, aber sie gaben es schnell zurück, ohne es genauer zu untersuchen. Sie meinten: 'Entschuldigung, aber dieses Gerät ist nicht dafür gedacht, mit Wasser verwendet zu werden.' Ich erklärte ihnen, dass ich das Wasser zum Reinigen und nicht zum Kochen verwendet habe und dass es anfangs nicht geleckt hat. Obwohl ich Tefal gezeigt habe, dass das Wasser aus dem Silikonteil austritt, haben sie seit zwei Monaten nicht reagiert und weigern sich, ein Problem zuzugeben.
Außerdem könnte an derselben Stelle ein potenzielles Ölleck auftreten. Die Dame bei Teknosa, die mir das Produkt verkauft hat, hat dem Serviceleiter deutlich gemacht, dass sie persönlich keine Lecks festgestellt hat. Ich bin wirklich frustriert darüber, wie Tefal diese Situation gehandhabt hat. Also, denkst du darüber nach, ein Tefal-Produkt zu kaufen? Ich werde das nie wieder tun.
Ich habe am 19. Juli 2023 das Tefal EY801D Easy Fry & Grill & XXL Modell bei Media Markt gekauft. Es hat mich 7.299 ₺ gekostet. Die Silikonteile im Kochbereich, die für das Platzieren des Grills gedacht sind, sind einfach abgegangen. Dadurch konnte Wasser in die Einheit gelangen, was das Grillen unm...
Ich habe im September 2022 zwei Tefal Super UNO Fritteusen gekauft. Beide begannen innerhalb von nur sechs Monaten und mit einem Abstand von nur 30 Tagen intern zu lecken. Es hat fast 50 Tage gedauert, die erste Fritteuse zu ersetzen, weil einige Teile fehlten und dadurch Verzögerungen entstanden. N...
Ich habe am 19. November 2023 bei Media Markt eine Tefal FW2018 Easy Fry & Grill & Steam+ fettfreie Fritteusen-Grill gekauft. An diesem Abend haben wir versucht, sie zu benutzen, aber es bildete sich so viel Dampf, wie wenn Wasser in einem Wasserkocher kocht. Als wir das Gerät herausnahmen, fanden w...
Ich habe vor Kurzem den Tefal Easy Fry Grill XXL bei Hepsiburada gekauft, und nach dem ersten Gebrauch bemerkte ich, dass der Bereich, wo der Grill eingesetzt und entfernt wird, zerkratzt ist. Als ich mich an den Kundenservice wandte, teilten sie mir mit, dass sie nicht bei den Kratzern helfen könnt...
Tefal XXL FW2018 Easy Fry & Grill & Steam+ Airfryer ist das Produkt, das ich vor etwa 8 bis 9 Monaten direkt im Tefal-Geschäft erworben habe. In dieser Zeit habe ich es kontinuierlich genutzt, jedoch wurde ich immer wieder mit einem hartnäckigen Plastikgeruch konfrontiert. Die Hoffnung, dass dieser ...
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