Signale hören nicht auf im Tefal Easy Fry Grill & Steam 3-in-1 zu erscheinen
Ich habe letzte Woche den Tefal Easy Fry Grill & Steam 3-in-1 Heißluftfritteuse bekommen. Wenn man die Heißluftfritteuse oder die Grillfunktion verwendet, erscheint ein Tropfensymbol mit einem Ausrufezeichen. Ich habe den Live-Support von Tefal kontaktiert, und sie meinten, dass das alleinige Tropfensymbol kein Problem sei. Aber wenn dort ein Ausrufezeichen ist, sollte man laut einer Aussage reinigen. Nachdem ich die Reinigung abgeschlossen hatte, wurde mir geraten, 200 ml weißen Essig mit 600 ml Wasser zu mischen. Trotz Befolgens dieser Anweisungen erscheint die Warnung weiterhin. Ich konnte das Problem nicht lösen. Wir benötigen jemanden, der uns das erklärt. Falls das Produkt defekt ist, sollten wir es zurückgeben. Wir sind bereit, mehr für gute Qualität auszugeben. Andernfalls hätte ich ein Produkt für 2500 ₺ gekauft.
Sehr geehrter Kunde, wir möchten Ihnen mitteilen, dass die erforderlichen Untersuchungen zu diesem Thema durchgeführt werden und Sie so schnell wie möglich informiert werden. Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an den Produkten der Groupe SEB. Mit freundlichen Grüßen, Groupe SEB Kundenkommunikationszentrum Kundendienstzentrum
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