Wie kann ich bei Taxfix vorgehen, wenn ich doppelt abgegeben habe oder nachträglich stornieren möchte?
1 Anzeigen
Xolvie Lösungsberater 05 Januar 11:22
Wenn eine Steuererklärung bei Taxfix bereits eingereicht wurde, kann es vorkommen, dass danach noch Änderungen gewünscht sind oder versehentlich eine zweite Abgabe erfolgt. Laut Taxfix kann pro Steuerjahr grundsätzlich nur eine Steuererklärung eingereicht werden. Sobald das Finanzamt die Erklärung bearbeitet hat und ein Steuerbescheid vorliegt, ist eine erneute Abgabe für dieses Jahr nicht mehr möglich. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann der Fall über Xolvie gemeldet werden, damit das Unternehmen direkt darauf reagieren kann.
Abstimmen
Verwandte Beschwerden
Taxfix zieht Gebühren trotz Stornowunsch ein und der Support spielt auf Zeit
Ioannis
15 Januar 10:01
-Ich habe die Steuererklärung für 2021 über die App vorbereitet, weil ich endlich Ordnung in meine Unterlagen bringen wollte. Als dann in der Mitte des Prozesses klar wurde, dass ich bestimmte Einnahmen aus einem kleinen Online-Nebenjob korrekt eintragen muss und das in der App nicht sauber abbildbar...
Taxfix bucht Geld ab obwohl die Steuererklärung nie eingereicht wurde
Karl
12 Januar 14:29
-Die App lief am Anfang auch ganz okay: Fragen beantworten, Belege hochladen, Ergebnis wird berechnet. Aber dann kam der Punkt, an dem es richtig unerquicklich wurde. Nachdem ich alles ausgefüllt hatte, wollte ich die Erklärung in Ruhe nochmal prüfen, weil ich eine Nebenbeschäftigung und Werbungskost...
Taxfix