Ich kann nach der Neuinstallation von Subway Surfers mein altes Konto nicht über Facebook oder Play Games wiederherstellen. Wie bekomme ich mein altes Konto zurück?

Um Ihr altes Subway Surfers-Konto wiederherzustellen, könnten diese Schritte hilfreich sein:

Stellen Sie sicher, dass Ihre Facebook- und Google Play Games-Konten ordnungsgemäß mit Ihrem Gerät verknüpft sind. Überprüfen Sie, ob Sie in die richtigen Konten eingeloggt sind.

Öffnen Sie Subway Surfers und navigieren Sie zum Einstellungsmenü. Suchen Sie nach den Optionen, um Ihr Konto mit Google Play Games oder Facebook zu verbinden. Vergewissern Sie sich, dass diese Einstellungen aktiviert sind und korrekt funktionieren, damit das Spiel mit Ihren Konten synchronisieren kann.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support von Subway Surfers. Geben Sie dabei möglichst viele Informationen an, wie Ihre frühere Anmeldung, verbundene E-Mail-Adressen oder Transaktionsbelege, um dem Support-Team bei der Wiederherstellung Ihres Kontos zu helfen.

In manchen Fällen kann auch eine Neuinstallation des Spiels Verbindungsprobleme beheben. Vergessen Sie nicht, Ihre Spieldaten zu sichern, um Fortschritte nicht zu verlieren. Achten Sie darauf, dass sowohl das Betriebssystem Ihres Geräts als auch die Subway Surfers-App auf dem neuesten Stand sind.

Sollten diese Lösungen nicht funktionieren, teilen Sie gerne Ihre Erfahrungen mit uns. Sie können auch eine Beschwerde auf unserer Website einreichen.