Ich hatte ein Guthaben in der Pluxee (Sodexo) App, aber nach meinem Ausscheiden aus dem Unternehmen wurde mein Guthaben gelöscht. Ich habe erfahren, dass auch andere das gleiche Problem hatten, und finde diese Situation völlig inakzeptabel. Ich fordere eine Rückerstattung, da ein solcher Fehler nicht zulässig ist und Nutzer nicht benachteiligt werden sollten. Es ist für mich unverständlich, wie ein Guthaben auf einer Karte einfach gelöscht werden kann – so eine fehlerhafte App kann nicht akzeptiert werden. Meine Erfahrung hat meine Erwartungen an einen zuverlässigen Service enttäuscht. Ich fordere, dass mein Anliegen dringend bearbeitet wird, andernfalls werde ich rechtliche Schritte einleiten.
Vor einigen Monaten habe ich meinen Job gekündigt, doch auf meinem Sodexo-Konto befand sich noch ein Guthaben von ₺1800. Als ich versuchte, mich einzuloggen, um mein Restguthaben zu überprüfen, stellte ich entsetzt fest, dass mein Konto vollständig gelöscht wurde. Trotz mehrmaliger Versuche, den Kun...
Ich habe 241 ₺ an Pluxee (Sodexo) Punkten und kann sie nicht verwenden. Obwohl ich regelmäßig im Ziyafe Kayseri Mutfağı im Metropol Einkaufszentrum esse, wurde mir dort gesagt, dass die Punkte nicht akzeptiert werden. Es ist unverständlich, dass es keine klare und transparente Übersicht über die Ort...
Unaufmerksamer Kundenservice Die Zahlungen wurden nicht zum angegebenen Datum auf das Konto überwiesen, und auch letzten Monat hatten wir dasselbe Problem. Nach meinen Anrufen am nächsten Tag wurde das Geld auf das Konto überwiesen, aber wir erhielten die Antwort, dass die E-Mail nicht gesehen wu...
Trotz meiner Einzahlung bei Pocket Option wurde der Betrag nicht zurückerstattet, obwohl dies zugesichert wurde. Stattdessen werde ich hingehalten, und es entsteht der Eindruck, dass keine klare Absicht besteht, das Problem zu lösen. Meine Erfahrung mit dieser Plattform ist äußerst enttäuschend, da ...
Meine bei der Sodexo-App registrierte Telefonnummer ist veraltet, und ich kann meine neue Nummer nicht hinzufügen. Es gibt keinen Bereich, in dem ich eine Online-Anfrage stellen kann. Wenn ich das Kundenservice-Center anrufe, bekomme ich keine Verbindung. Ich kann mein Guthaben nicht verwenden. Ich ...