Smule VIP-Mitgliedschaft erscheint nicht auf neuem iPhone
Ich möchte ein Problem mit der Smule-App melden. Die VIP-Mitgliedschaft, die ich auf meinem alten Gerät aktiv genutzt habe, wird auf meinem neu gekauften iPhone nicht angezeigt und auch nicht aktiviert. Obwohl ich mich mit meinem Konto in der Anwendung angemeldet habe, kann ich meine VIP-Funktionen nicht nutzen.
Außerdem habe ich ein weiteres Problem festgestellt: Als ich versuchte, über Şikayetvar eine Beschwerde über Smule zu schreiben, verschwindet die Seite plötzlich im Schritt zum Hinzufügen eines Bildes, sodass ich den Vorgang nicht abschließen kann. Obwohl ich es mehrmals versucht habe, schließt sich die Seite immer wieder beim Hochladen eines Bildes, sodass ich nicht weiterkomme.
Ich fordere daher, dass Smule meine VIP-Mitgliedschaft auch auf meinem neuen iPhone-Gerät problemlos aktiviert und eine Erklärung für dieses technische Problem liefert sowie eine Lösung bereitstellt.
