Mein Smule-Konto mit dem Benutzernamen r*4 wurde seit etwa einem Tag ohne Angabe eines Grundes eingefroren, und ich kann nicht mehr auf mein Konto zugreifen. Weder über die Anwendung noch per E-Mail habe ich eine Benachrichtigung über einen Regelverstoß oder eine Warnung erhalten.
Um die Situation zu verstehen und den Grund für die Sperrung meines Kontos zu erfahren, habe ich versucht, den Smule-Support zu kontaktieren. Bis jetzt habe ich jedoch keine Antwort erhalten. Ich nutze mein Konto regelmäßig und habe keine Information darüber erhalten, dass ich gegen Regeln verstoßen haben könnte.
Ich fordere daher, dass mein Konto überprüft und so schnell wie möglich wieder aktiviert wird. Außerdem erwarte ich eine klare Erklärung über den Grund der Kontosperrung.
Ich bin seit fast 10 Jahren ein VIP-Mitglied in der Smule-App, halte mich an die Regeln und verhalte mich anderen Menschen gegenüber stets respektvoll. Dennoch musste ich heute feststellen, dass mein Konto mit dem Benutzernamen y* ohne jede Begründung und ohne vorherige Information eingefroren wurde...
Obwohl ich über Google Play eine aktive VIP-Mitgliedschaft in der Smule-App habe, kann ich seit etwa zwei Monaten überhaupt nicht mehr auf mein Konto zugreifen. Ich nutze ein Android-Smartphone der Marke Realme, und bei jedem Anmeldeversuch erscheint auf dem Bildschirm die Meldung „Ein Fehler ist au...
Ich kann mich nicht mehr in meinen Smule-Account „Sinlindiiii1234“ einloggen, da ich sowohl meine E-Mail-Adresse als auch mein Passwort vergessen habe. Der Account wurde 2021 erstellt, und ich habe seitdem keinen Zugriff mehr darauf. Es ist möglich, dass das Konto gesperrt wurde oder in die Hände ei...
Mein Instagram-Account wurde völlig überraschend und ohne jegliche Vorwarnung gesperrt. Ich nutze die Plattform ohnehin nicht sehr häufig, aber genau deshalb finde ich diese Vorgehensweise so ärgerlich und unverständlich. Weder habe ich eine Benachrichtigung erhalten, noch gab es irgendeine Warnung ...
Ich möchte mich in mein Smule-Konto einloggen, das ich vor einiger Zeit deaktiviert hatte, aber bei jedem Versuch erscheint eine Fehlermeldung wie auf dem angehängten Bild. Dieses Konto nutze ich seit 5 Jahren regelmäßig und habe viel Zeit und Mühe investiert. Angesichts der angeblich hohen FIRMA Er...
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