Zweite Bußgeldforderung von Sixt trotz früher Zahlung und ohne Erklärung

Ich bin enttäuscht von Sixt. Für ein so großes Unternehmen ist es erstaunlich, wie sehr es auf Geld aus ist. Ich habe in London ein Auto gemietet. Wie bei vielen Anbietern wurde versucht, mir eine Versicherung zu verkaufen – die Haltung des Personals war jedoch deutlich negativ. Schon da war mir klar, dass ich besser nicht bei Sixt hätte buchen sollen. Leider war es zu spät. Ich hatte mich für Sixt entschieden, weil sie Sponsor meines Lieblingsvereins sind.

Das Problem begann mit einem Bußgeld im Juli 2024. Zusätzlich zum eigentlichen Strafzettel stellte mir Sixt sofort weitere 41 Pfund in Rechnung – angeblich als Bearbeitungsgebühr. Ich habe diesen Betrag ohne Zögern bezahlt. Doch nun, 6 bis 7 Monate später, fordern sie erneut 65 Pfund mit demselben Foto des Strafzettels.

Seit Monaten versuchen sie, mich zur Zahlung zu drängen. Ich habe mehrfach per E-Mail nach einer Erklärung gefragt – ohne Erfolg. Erst Wochen später kommt eine nichtssagende Antwort. Auf meine Nachfrage zu den 41 Pfund heißt es lediglich, dies sei eine Servicegebühr. Aber welchen Service habe ich denn erhalten, der diesen Betrag rechtfertigt?

Ich wollte ursprünglich von meinem Recht Gebrauch machen, das Bußgeld innerhalb von 15 Tagen mit 25 % Rabatt zu zahlen. Da mir die Unterlagen jedoch viel zu spät zugeschickt wurden, war das nicht mehr möglich. Solange ich keine nachvollziehbare Erklärung erhalte und mein Recht auf die rabattierte Zahlung nicht anerkannt wird, werde ich die geforderte Summe nicht zahlen.