Anfangs war ich von der Idee hinter sipgate satellite begeistert – Mobilfunk über App ohne klassische SIM-Karte klang modern und flexibel. Doch in der Praxis wurde ich schnell enttäuscht. Eingehende Anrufe kamen entweder gar nicht durch oder wurden mit starker Verzögerung signalisiert. Mehrfach wurde mir von Freunden und Kollegen gesagt, dass meine Nummer „nicht erreichbar“ sei, obwohl mein Handy eingeschaltet und online war. Auch Benachrichtigungen über verpasste Anrufe trafen oft verspätet oder gar nicht ein. Für private Nutzer vielleicht noch zu verkraften, aber wer auf ständige Erreichbarkeit angewiesen ist, kann sich auf diesen Dienst nicht verlassen. Der Support war ebenfalls keine Hilfe – es gab keine klare Lösung oder Erklärung. Nur Hinweise auf mögliche Netzprobleme, die sich nie konkret nachvollziehen ließen.
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