Probleme mit Bestellung und Zustellung bei SHEIN wegen Euro-Wertverlust
Am 4. Juli 2022 habe ich eine Bestellung aufgegeben, die laut Verfolgung als 'ausgeliefert' vermerkt ist. Trotz meiner Anfrage per E-Mail habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten. Nachdem ich schließlich diesen Kontakt gefunden habe, möchte ich mein Anliegen vorbringen. Es ist nun fast zwei Jahre her, seit ich 64€ für meine Bestellung bezahlt habe. In der Zwischenzeit hat sich der Wert des Euro verdoppelt. Jedoch ist mein Paket noch immer nicht bei mir eingetroffen, und das Problem verschärft sich durch die irreführende Information, dass es bereits 'ausgeliefert' wurde. Das Jahr 2022 erscheint wie ein Witz. Gibt es überhaupt einen Kundenservice? Wie kann ich auf anderem Wege Kontakt aufnehmen, da meine E-Mail bislang unbeantwortet blieb? Ich bitte um zeitnahe Klärung dieser Angelegenheit und um Wahrung meiner Verbraucherrechte.
