Ich bin außerordentlich verärgert über die fortlaufenden Verzögerungen bei der Lieferung meiner Segmüller Balkonset Madeira 4tlg Bestellung. Zuerst erhielt ich eine Benachrichtigung über die bevorstehende Versendung, nur um dann erneut vertröstet zu werden. Diese Benachrichtigungen erhielt ich nur, nachdem ich selbst nachgehakt hatte. Die Abbuchung des Rechnungsbetrags erfolgte jedoch sofort. Als sich abzeichnete, dass die Lieferung nicht rechtzeitig eintreffen würde, versuchte ich, die Bestellung zu stornieren. Allerdings war dies nur teilweise möglich, da angeblich bereits ein Teil der Ware verschickt worden war. Ein Teil des Betrags wurde mir auf meine Kreditkarte zurückerstattet. Daraufhin habe ich eine Beschwerde bei meiner Kreditkartengesellschaft eingereicht und schließlich auch den Restbetrag erstattet bekommen. Mir wurde per E-Mail mitgeteilt, dass die Gutschrift erfolgte, weil ich die Ware zurückgeschickt habe. Jedoch habe ich niemals eine Lieferung erhalten.
Es tut mir leid, sagen zu müssen, dass meine erste und wahrscheinlich letzte Bestellung bei Segmüller nicht wie erwartet verlief. Bei der Bestellung des Aktenregals Calvia Alteiche wurde eine Lieferzeit von 6-7 Wochen angegeben. Die Versandbestätigung gilt üblicherweise als Bestätigung des Kaufvertr...
Über Möbel.de bestellte ich eine Bibliothek aus Massivholz und zahlte sofort. Die Lieferung sollte spätestens nach 10 Wochen erfolgen, doch nach nur 2 Wochen erhielt ich eine E-Mail, dass das Produkt nicht mehr verfügbar sei! Wie kann meine 5000€ Bestellung nach nur 2 Wochen plötzlich nicht mehr lie...
Verantwortlich für die desaströse Küchenlieferung ist die Firma Segmüller. Im Januar habe ich eine Segmüller-Küche für 13.000 € bestellt, die im März eintreffen sollte. Seitdem ist die Situation alles andere als zufriedenstellend. Die Spülmaschine wurde bereits zum dritten Mal verschoben, nun auf En...
Im Juli habe ich ein Set Esszimmerstühle von AllModern über Wayfair bestellt. Die Bestellung lief zunächst reibungslos, und die Lieferung traf sogar früher als erwartet ein. Doch beim Auspacken stellte ich schnell fest, dass die falschen Stühle geliefert wurden – sie waren nicht nur in der falschen ...
Ich warte nun zum vierten Mal auf die Lieferung meines Chiodo Extra Long Chaise Longue Ecksofas von Wayfair, doch jedes Mal wird sie erneut verschoben. Mein altes Sofa ist längst wieder im Einsatz, da ich dringend auf das neue angewiesen bin. Trotz mehrerer Stornierungsversuche wird meine Bitte abge...
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