Im Oktober 2023 freuten wir uns auf einen luxuriösen Aufenthalt im Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel, doch die Realität sah leider anders aus. Das Gebäude selbst ist zweifellos beeindruckend, doch sobald man sich auf den Service verlässt, beginnt die Enttäuschung. Unser Zimmer war zwar sauber, ...
Ein Hotel mit diesem Namen und dieser Tradition weckt hohe Erwartungen – leider wurden sie in unserem Fall nicht erfüllt. Die beeindruckende Architektur und die gepflegte Außenanlage täuschen über viele Mängel hinweg, die sich im Laufe des Aufenthalts offenbaren. Das Zimmer, das wir erhielten, war w...
Im Juni 2024 hatten wir uns auf einen erholsamen Aufenthalt im Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel, gefreut, doch leider entsprach die Realität nicht unseren Erwartungen. Das Gebäude und die Außenanlagen sind zwar wunderschön, doch Service und Zimmerqualität ließen stark zu wünschen übrig. Unser ...
Ein Hotel mit so viel Geschichte und beeindruckender Architektur sollte eigentlich ein Highlight des Aufenthalts sein – doch leider blieb unser Erlebnis im Santa Catalina weit hinter den Erwartungen zurück. Schon beim Betreten des Zimmers machte sich Ernüchterung breit. Die Einrichtung wirkte altmod...
Ein Hotel mit diesem Namen und dieser Preisklasse sollte eigentlich allen Gästen ein erstklassiges Erlebnis bieten – doch leider hatten wir das Gefühl, dass hier eine Zwei-Klassen-Gesellschaft herrscht. Wer keine Suite gebucht hat, wird schnell merken, dass viele Bereiche des Hotels nur eingeschränk...