Ich war eigentlich sehr zufrieden mit meinem Samsung Z Fold 5 – bis jetzt. Seit Kurzem treten beim Aufklappen des großen Hauptdisplays merkwürdige Streifen auf. Direkt in der Mitte, an der Faltstelle, und oben rechts ziehen sich feine Linien bzw. Lichtschlieren über den Bildschirm. Das wirkt, als würde sich das Display nach und nach verabschieden.
Ich habe das Gerät immer mit größter Sorgfalt behandelt und keinerlei äußere Schäden verursacht. So ein Fehler darf bei einem so teuren Premium-Gerät einfach nicht passieren – und schon gar nicht so früh.
Ich erwarte, dass sich Samsung umgehend bei mir meldet und eine Lösung anbietet. Eine Reparatur auf eigene Kosten kommt für mich nicht infrage. Ich möchte, dass dieses Problem schnell und unkompliziert behoben wird. Vielen Dank im Voraus – aber bitte jetzt auch wirklich handeln!
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