Der vertikale Staubsauger Rowenta22V, den wir für meine Schwiegermutter im Jahr 2021 gekauft haben, war eine totale Enttäuschung. Seitdem wir ihn erworben haben, hat das Gerät ständig Probleme gemacht, und wir mussten es immer wieder zum Servicecenter zurückbringen. Der Filter wurde über sieben Mal ausgetauscht. Nach der Rückgabe vom Service haben wir uns an Rowentas Hauptbüro gewandt, um unsere Unzufriedenheit mitzuteilen und um einen Austausch gebeten, aber sie waren nicht hilfreich.
Die zweijährige Garantie ist abgelaufen, und nun verlangen sie von mir ₺1600 für eine neue Batterie. Bedenke, der Staubsauger selbst kostet 1300 Türkische Lira, und die Batterie kostet 1600 Türkische Lira. Denke zweimal darüber nach, bevor du einen Rowenta kaufst; ihr Kundenservice ist überhaupt nicht hilfreich. Als ich das Hauptbüro anrief, teilten sie mir mit, dass die Garantie abgelaufen sei und sie mir nicht mehr helfen könnten.
Allerdings haben sie uns bei einem Problem mit einem K***-Markenofen nach drei Jahren nicht sofort einen neuen Ofen gegeben. Stattdessen haben sie uns eine Rückerstattung angeboten. Ein Lob an Unternehmen, die ihre Arbeit gut machen...
Wir haben Ihren kabellosen Staubsauger im Januar 2021 bei Media Markt gekauft. Vor nur wenigen Wochen hat der Staubsauger aufgehört zu funktionieren, obwohl er noch nicht einmal 3 Jahre alt ist. Wir brachten ihn zu einem autorisierten Servicecenter, und sie sagten, es gäbe Probleme mit dem Akku und ...
Ich bin überhaupt nicht zufrieden mit dem Rowenta 22V Lithium 3.60 Akku-Staubsauger. Da ich einen Saugroboter habe, habe ich ihn nicht oft benutzt. Doch der Staubsauger, den ich vor drei Jahren gekauft habe, verlor schon nach dem ersten Jahr deutlich an Saugkraft. Jetzt ist die zweijährige Garantie ...
Ich benutze meinen Rowenta Silence Force 6120 Staubsauger seit 10 Jahren ohne Probleme. Nach dieser Zeit sind die Räder an meinem Staubsaugerkopf kaputt gegangen. Ich dachte, das wäre nur normaler Verschleiß, also habe ich letztes Jahr 750 ₺ für einen neuen Radsatz für meinen Kopf ausgegeben. Aber n...
Am 24. März 2021 habe ich bei Media Markt einen Rowenta RO6993 Staubsauger gekauft und eine dreijährige Geräteversicherung abgeschlossen. Im März 2024 brachte ich das Gerät zu Media Markt, weil die Saugkraft plötzlich abnahm. Sie schickten das Produkt zur Reparatur, aber es wurde als Totalschaden ei...
Betreff: Rowenta-Trem Power Staubsauger: Problem mit Hauptrohrverbindungsstück Sehr geehrte Damen und Herren, ich besitze einen Rowenta-Trem Power Staubsauger, der sich noch innerhalb der Garantiezeit befindet. Leider ist kürzlich das Verbindungsstück am Hauptrohr gebrochen, obwohl es sich um ein ...
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