Warum kann ich meine Rossmann-Bestellung nicht in eine Filiale liefern lassen?

Damit eine Lieferung in eine Rossmann-Filiale möglich ist, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
- Der Warenkorb darf nur Artikel enthalten, die für die Filiallieferung zugelassen sind.
- Der reine Warenwert muss mindestens 20 € betragen.
- Große oder sperrige Produkte wie Möbel oder Kindersitze sind von der Filiallieferung ausgeschlossen. Zudem kann es Einschränkungen geben, wenn das Maximalgewicht oder die zulässige Größe für den Filialversand überschritten wird.

Ob ein Produkt in eine Filiale geliefert werden kann, ist direkt in der Produktbeschreibung gekennzeichnet.

Was tun, wenn die Option nicht auswählbar ist?
Beim Wechsel vom Warenkorb zur Kasse kann die Liefermethode „Rossmann-Filiale“ ausgewählt werden. Falls diese Option nicht verfügbar ist, erfüllt der Warenkorb nicht die oben genannten Anforderungen für eine Filialabholung.