ResumeCoach belastet Konto unautorisiert: Sofortige Rückerstattung gefordert

Ich habe ResumeCoach einmal genutzt, um einen Lebenslauf zu erstellen, und dafür 0,95 $ bezahlt. Ohne meine Zustimmung wurde jedoch anschließend ein Betrag von 29,95 $ von meinem Konto abgebucht, obwohl ich kein Abonnement abgeschlossen habe. Diese enttäuschende Erfahrung zeigt, wie intransparent die Zahlungsabwicklung bei ResumeCoach ist, was das Vertrauen in den Service stark beeinträchtigt. Es ist unverständlich, dass ein solches Unternehmen zusätzliche Beträge abbucht, ohne die Kunden ordnungsgemäß zu informieren oder zu warnen.

Ich fordere die unverzügliche Rückerstattung des unrechtmäßig abgebuchten Betrags und erwarte eine Klärung dieses Vorfalls. Sollte dies nicht geschehen, werde ich mich an die zuständigen Behörden wenden, um diese unautorisierte Transaktion zu melden. Ein solches Verhalten schadet nicht nur den Kunden, sondern langfristig auch der Reputation des Unternehmens.