Sobald Ihre Reifen das Lager von ReifenLeader verlassen haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Darüber können Sie jederzeit sehen, wo sich Ihre Lieferung befindet und wann sie voraussichtlich zugestellt wird – so können Sie sich besser auf die Ankunft vorbereiten.
Falls Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sind, passiert Folgendes:
1. Zustellung an einen Nachbarn oder Paketshop:
Der Zusteller versucht, das Paket bei einem Nachbarn oder in einem nahegelegenen Laden abzugeben. Dabei ist eine Unterschrift der empfangenden Person erforderlich.
2. Benachrichtigung:
Sie erhalten eine Mitteilung im Briefkasten mit allen nötigen Informationen zur Abholung oder zur Vereinbarung eines neuen Zustelltermins.
3. Keine alternative Übergabe möglich:
Falls keine Ersatzperson oder -stelle verfügbar ist, erhalten Sie ebenfalls eine Benachrichtigung, mit der Sie einen neuen Liefertermin vereinbaren können.
4. Lieferung an eine Montagestation:
Wenn Sie die Reifen an eine Partnerwerkstatt oder Montagestation liefern lassen, müssen Sie nicht persönlich anwesend sein. Die Werkstatt nimmt die Reifen für Sie entgegen.
Damit alles reibungslos abläuft, empfiehlt es sich, die Sendungsverfolgung regelmäßig zu nutzen und ggf. rechtzeitig mit dem Versanddienstleister zu kommunizieren.
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