Kein Bestätigungscode erhalten, Razer Gold Kauf scheitert

Ich versuche, Razer Gold zu kaufen, doch der Bestätigungscode wird einfach nicht an meine Telefonnummer 0541*****22 gesendet. Trotz mehrerer Versuche bleibt die Code-Zustellung aus, was den Kauf komplett blockiert. Das ist extrem ärgerlich und verhindert, dass ich überhaupt meinen Kauf abschließen kann. Ich erwarte, dass Razer dieses Problem schnellstmöglich untersucht und behebt, denn so kann kein Kunde zufrieden sein. Warum bekomme ich keinen Code? Ich brauche dringend eine Antwort und eine Lösung! Bitte kümmern Sie sich sofort darum. Vielen Dank.