Ich habe mir das Razer BlackShark V2 X Headset gekauft und wollte es registrieren, um die 7.1-Surround-Sound-Software zu aktivieren. Doch das System meldet, dass dieses Produkt bereits zuvor registriert wurde und ich – falls ich dies nicht war – den Support kontaktieren solle.
Allerdings ist es nahezu unmöglich, den Razer-Support zu erreichen. Man gerät ständig in denselben Ablauf, ohne eine direkte Kontaktmöglichkeit zu finden. Es gibt weder einen klaren Bereich für die Support-Anfrage noch eine Möglichkeit, den Registrierungsstatus meines Produkts überprüfen zu lassen.
Ich habe mir ein Razer BlackShark V2 X Headset gekauft. Als es heute ankam und ich es einrichten wollte, stellte ich fest, dass das Mikrofon nicht funktioniert. In anderen Beschwerden las ich den Hinweis, den Mikrofon-Schalter zu überprüfen, da bei gedrücktem Schalter kein Ton übertragen wird. Ic...
Mein Razer-Headset BlackShark V2 habe ich wegen eines Defekts an den Service eingeschickt. Der Service teilte mir schriftlich mit, dass das defekte Headset dort verbleiben und entweder erstattet oder durch ein gleichwertiges Modell ersetzt werden soll. Das Geschäft, in dem ich das Produkt gekauft...
Ich nutze das Razer BlackShark V2 sehr gerne – so sehr, dass ich sagen kann, dass ich bisher kein besseres Modell verwendet habe. Ich arbeite sogar als Kopfhörertechniker im Rampage-Kundendienst und kenne mich daher mit solchen Geräten gut aus. Einziger Kritikpunkt: Manchmal ist der Ton auf der r...
Meine Beats by Dre Pro Kopfhörer funktionieren nicht mehr richtig. Beim Einschalten gibt es keinen Ton, die Verbindung schlägt fehl, und die Statusleuchte blinkt ständig, ohne dass die Kopfhörer koppeln. Das ist bereits mein zweites Paar, nachdem mein erstes ebenfalls nicht mehr funktionierte. Doch ...
Vor 10 Tagen habe ich das Skullcandy PLYR-Headset gekauft, doch es hat nach kurzer Zeit komplett aufgehört zu funktionieren und lässt sich nicht mehr einschalten. Ich habe den Kundenservice mehrfach über Nachrichten und E-Mails kontaktiert, aber bis heute keine Antwort erhalten. Selbst mein formelle...
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