Am 04.08.2024 habe ich in einem FLO-Geschäft Puma-Schuhe gekauft, 2100 ₺ bezahlt und sie etwa einen Monat lang getragen. Das Innenfutter der Schuhe ist komplett zerstört. Ich brachte die Schuhe zurück zum Geschäft, erklärte die Situation, und sie schickten sie zur Garantieabwicklung ein. Eine Woche später erhielt ich eine Nachricht, die mich schockierte: Sie erklärten den Schaden als Nutzerfehler und schickten die Schuhe zurück. Puma-Schuhe sind eine Enttäuschung. Niemand hat mir bei diesem Problem geholfen. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in Puma stark erschüttert.
Puma. Im Juni 2023 habe ich in einem FLO-Geschäft ein Paar Schuhe der Marke Puma gekauft. Ich habe dieses Modell oft getragen, aber am rechten Schuh trat ein ungewöhnlicher Riss im Zehenbereich auf. Da der linke Schuh dieses Problem nicht hatte, fiel es mir besonders auf. Ich brachte die Schuhe ins ...
Im März 2024 kaufte ich ein Paar Puma-Schuhe, bei denen die Innensohle abgesackt ist. Ich brachte sie innerhalb der Garantiefrist zum Geschäft in Pendik/Istanbul, wo sie zur Untersuchung und Reparatur an die Fabrik geschickt wurden. Leider haben sie die Schuhe ohne Reparatur zurückgeschickt. Der Ver...
Am 17.04.2024 habe ich ein Produkt gekauft und bin am 24.07.2024 in das 212 AVM gegangen, um es zurückzugeben. Der Ladenverantwortliche teilte mir jedoch mit, dass das Produkt überprüft werden müsse und ich ein Formular auf dem Telefon ausfüllen solle. Während ich das Formular ausfüllte, wurde mir g...
Von FLO gekauft, meine Puma-Schuhe sind noch innerhalb der Garantiezeit. Der Schaumstoff im vorderen Netzteil ist durchbohrt worden. Daraufhin habe ich sie zur Überprüfung im FLO-Geschäft im Rahmen der Garantie eingereicht. Jedoch wurde das Ergebnis negativ bewertet und als Benutzerfehler zurückgesc...
Vor ungefähr sechs Monaten habe ich ein Paar Puma-Schuhe gekauft und konnte sie aufgrund der Wetterbedingungen nur etwa zehn Mal tragen. Zum ersten Mal hatte ich ein Problem mit einem Riss im Innenfutter eines Schuhs. Solch ein Problem hatte ich bisher mit keiner anderen Schuhmarke erlebt. Ich habe ...
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