PUBG Mobile Konto zu Unrecht gesperrt – Spieler fordert Entbannung

Mein PUBG-Mobile-Konto wurde am 10.06.2026 meiner Ansicht nach zu Unrecht gesperrt. Ich hatte im Spiel einige andere Spieler als Freunde hinzugefügt und mit ihnen mehrere Runden gespielt. Mir war jedoch nicht bekannt, dass diese Spieler Cheats verwendeten. Es handelte sich um ausländische Spieler aus verschiedenen Ländern. Ich selbst habe zu keinem Zeitpunkt Cheats benutzt oder Änderungen an den Spieldateien vorgenommen. Dennoch wurde ich offenbar allein deshalb vom System bestraft, weil ich mit diesen Spielern im selben Team gespielt habe.

Ich habe viel Zeit und Mühe in mein Konto investiert. Ich besitze zahlreiche Skins, Fahrzeugdesigns und gekaufte Inhalte. Meine KD-Rate liegt bei etwa 3,25. Wenn ich selbst Cheats verwenden würde, sähen meine Statistiken ganz anders aus. Ich habe mir meinen Fortschritt ausschließlich durch eigenes Spielen und viel Zeitaufwand erarbeitet. Dass mein mühsam aufgebautes Konto plötzlich auf diese Weise gesperrt wurde, enttäuscht mich sehr.

Als ich mich an den Support wandte, erhielt ich lediglich eine Standardantwort. Darin hieß es, dass ich bereits eine Anfrage gestellt habe, das Sicherheitsteam mein Konto überprüft habe und die Sperre aufgrund eines festgestellten Verstoßes bestehen bleibe. Ich bin jedoch der Ansicht, dass ich lediglich deshalb bestraft wurde, weil ich einige Runden mit ausländischen Spielern gespielt habe, ohne zu wissen, dass diese möglicherweise Cheats verwendeten. Ich halte diese Behandlung für unfair.

Ich fordere eine erneute und gründliche Überprüfung meines Kontos. Dabei soll festgestellt werden, dass ich selbst keine Cheats verwendet und keinen vorsätzlichen Verstoß begangen habe. Außerdem verlange ich, dass mein Konto wieder freigeschaltet wird. Darüber hinaus bitte ich darum, meinen aufgrund der Sperre verlorenen Rang nach Möglichkeit wiederherzustellen.