PTT Kargo Paket nicht zugestellt, Adresse angeblich unzureichend und keine Benachrichtigung erhalten

Mein Paket wird nicht an meine Adresse geliefert. Ohne mich zu benachrichtigen oder anzurufen, wurde mein Paket als "Adresse unzureichend" markiert und nicht zugestellt. Ich versuche, telefonisch Kontakt aufzunehmen, aber die Leitung ist ständig besetzt und ich komme nicht durch. Die PTT verursacht in dieser Angelegenheit viele Probleme und es wird mir nicht geholfen. Mein Paket wartet seit mehreren Tagen im 10 Kilometer entfernten Zentrum. Ich muss mir frei nehmen, um es abzuholen, was ein weiteres Problem darstellt. Diese Situation ist äußerst ärgerlich, da ich dringend auf mein Paket angewiesen bin. Es ist unzumutbar, dass ich trotz der bezahlten Liefergebühr zusätzlichen Aufwand betreiben muss, um mein Paket zu erhalten.