Guten Tag,
wir sind am 13.08.2024 von Zürich nach Antalya mit dem Flug PC5028 geflogen. Dabei wurden unsere Koffer leider beschädigt. Oben ist der Griff zum Beispiel komplett abgerissen. Wir hatten während des Urlaubs leider kein Internet, deswegen melde ich mich erst jetzt. Wie können Sie uns da nun helfen?
Mit freundlichen Grüßen
L*** E*****
Guten Tag, ich bin am 21. April 2024 mit Pegasus Airlines von Kayseri nach Hamburg geflogen und habe einen Rollkoffer als Gepäckstück aufgegeben. Leider musste ich am Hamburger Flughafen feststellen, dass der Koffer (Räder und Griff) beschädigt war. Dies ist bereits das zweite Mal mit Pegasus passi...
Der Koffer wurde beim Flug von der Fluggesellschaft Pegasus beschädigt. Ich bin am 25.09.2024 um 16:05 Uhr mit der Flugnummer: PC5053 von Antalya nach Basel-Mulhouse geflogen. Die Koffernummer lautet: 2VSRVU Ich bitte Sie um Erstattung von meinem Koffer, da dieser in dem Zustand nicht mehr benutzt w...
Bei unserem Flug von Istanbul nach Antalya mit Pegasus bemerkten wir zu Hause, dass unser Koffer beschädigt war. Ich informierte sie über mein Missgeschick und sie baten um ein Foto von meinem Gepäck, das ich ihnen schickte. Sie versprachen, uns einen neuen Koffer zu geben und forderten uns auf, ihn...
Unser Koffer ist nach dem Rückflug kaputt.Grosser riss drin.Etwa 25cm der Riss. Der Flug war am 11.10.25 um 22.35uhr von Antalya und wir sind am 12.10.25 um p1.25uhr in Hannover gelandet. Leider konnten wir uns noch nicht früher melden da unser Reisebüro in Urlaub letzte Woche war und unsere Tochter...
Am 23.06.2024 während der Reise von Ankara nach Istanbul konnte ich mein aufgegebenes Gepäck in Istanbul nicht erhalten. Mein Koffer ist verschwunden. Wir haben mit den Verantwortlichen gesprochen, konnten jedoch nichts finden. Eine Beschwerde mit der Nummer SAEPC70525 wurde eingereicht. In meinem K...
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