Ich wende mich an Sie, weil mir am 12.12.2025 über PayPal ein Betrag von 24,99 € für ein MyIQ IQ Test Abo abgebucht wurde, obwohl ich den Test nur einmalig nutzen wollte. Mir war beim Abschluss des Angebots nicht ersichtlich, dass es sich um ein Abonnement mit weiteren Zahlungen handelt, und ich wurde über ein Abo oder eine automatische Verlängerung in keiner Form klar informiert. Ich habe den Vorgang bereits bei PayPal als Fall gemeldet, dieser wurde jedoch abgelehnt und die Abbuchung als rechtens eingestuft. Aus meiner Sicht ist dies nicht nachvollziehbar, da ich bewusst keinen Abovertrag abschließen wollte, sondern lediglich einen einmaligen Test. Ich bitte daher um eine Rückerstattung des bereits abgebuchten Betrags von 24,99 € und darum, das bestehende IQ Test Abo umgehend zu kündigen und alle zukünftigen Abbuchungen zu stoppen. Ich erwarte eine schriftliche Bestätigung der Stornierung und der Rückzahlung.
Ohne mein Wissen wurde plötzlich eine Jahresgebühr von meinem Konto über Payoneer abgebucht. Ich habe weder zugestimmt noch wurde ich in irgendeiner Form darüber informiert. Eine einfache Benachrichtigung oder Vorwarnung hätte schon gereicht – aber nicht einmal das gab es! Ich fordere die sofortige ...
Am 09.10.2024 habe ich eine E-Mail von PayPal erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass eine Rechnung ausgestellt wurde, obwohl ich weder ein PayPal-Konto besitze noch irgendeinen Einkauf getätigt habe. Diese Transaktion ist nicht von mir autorisiert und ich akzeptiere keine Zahlungen, die mir in ...
Obwohl ich kein PayPal-Konto habe und keinen Einkauf getätigt habe, habe ich am 3.10.2024 eine E-Mail über eine ausgestellte Rechnung erhalten. Ich bin schockiert, dass eine derartige Transaktion überhaupt durchgeführt wurde, und diese negative PayPal Erfahrung verursacht mir unnötigen Stress. Darüb...
Obwohl ich kein PayPal-Konto habe und niemals eine Transaktion durchgeführt habe, erhielt ich am 16.09.2024 eine E-Mail, in der eine Rechnung angekündigt wurde. Diese Abbuchung ist eindeutig nicht von mir veranlasst, und es ist äußerst besorgniserregend, dass so etwas überhaupt passieren konnte. Die...
Ich benutze mein Payoneer-Konto seit einem Jahr regelmäßig und war bisher zufrieden. Doch heute wurde mir aus dem Nichts eine Jahresgebühr von $29.95 abgezogen – ohne jede Vorwarnung! Mein Kontostand ist dadurch von $97 auf $65 gefallen. Ich bin absolut nicht einverstanden mit dieser Gebühr, zumal s...
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