Ich habe online etwas bestellt und mit PayPal bezahlt, aber Wochen später ist der Artikel immer noch nicht angekommen. Wie kann ich mein Geld zurückerhalten?

Ich habe auf der Seite Myiq.com/help einen IQ-Test als Testzugang genutzt und danach kein kostenpflichtiges Abonnement bewusst abgeschlossen. Trotzdem werden seit dem 26.10.2025 jeden Monat 29,99 € über mein PayPal-Konto unter dem Namen Gudrun Holtkamp abgebucht, ohne dass ich dafür eine erkennbare ...

Ich habe am 3. Januar auf der Plattform Myiq einen IQ‑Test durchgeführt und diesen, wie angegeben, einmalig mit 0,99 € über mein PayPal-Konto bezahlt. Zu keinem Zeitpunkt habe ich einem kostenpflichtigen Abonnement oder einer wiederkehrenden Zahlung zugestimmt. Trotzdem wurden mir am 14. Januar sowi...

Ich wende mich an Sie, weil von meinem PayPal-Konto zu Unrecht Beträge durch „myiq.com.help“ abgebucht wurden, obwohl ich nie ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen habe. Ich habe lediglich einen kostenlosen IQ-Test gemacht und dafür einmalig 1 Euro bezahlt. Trotzdem wurden seit dem 15.01.2026 bere...

Am 23.02.2024 habe ich über Fastformation.co eine Dienstleistung zur VAT-Registrierung gekauft und dafür per PayPal 600 € bezahlt. Obwohl seitdem fast zwei Jahre vergangen sind, wurde in Bezug auf meine VAT-Registrierung keine konkrete Maßnahme umgesetzt. Während dieser Zeit habe ich die Firma me...

Am 21.07.2025 habe ich über die Website von Booking.com eine Buchung für das Hotel Libertine Frankfurt vorgenommen. Vor Ort stellte sich jedoch heraus, dass das Hotel überbucht war und ich dort nicht unterkommen konnte. Daraufhin war ich gezwungen, über Booking.com auf eigene Kosten ein anderes Hote...

Vor 30 Tagen habe ich auf der deutschen PlayStation-Website das „PlayStation VR2 Horizon Call of the Mountain Bundle“ für 449 Euro über PayPal gekauft. Da das Produkt meine Erwartungen nicht erfüllt hat, wollte ich es zurückgeben. Allerdings funktioniert auf der Rückgabeseite von PlayStation die Bes...

Hallo, ich habe einen Fall beim Käuferschutz eröffnet, da ich mein Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet habe und das Unternehmen mein Geld nicht erstattet hat. Heute habe ich die Nachricht von PayPal bekommen, dass mein Antrag auf Käuferschutz abgelehnt wurde! Na toll – 300 Euro weg! Kein P...

Vor ein paar Tagen wollte ich dringend PHP 2.700 (ungefähr 43 €) überweisen, um eine Krankenhausrechnung zu bezahlen. Da ich jedoch nicht genug Geld auf meinem PayPal-Konto hatte, musste ich erst Geld von meinem Bankkonto überweisen, was zwei Tage dauert – dadurch wurde die Transaktion abgelehnt. Di...

Am 09.10.2024 habe ich eine E-Mail von PayPal erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass eine Rechnung ausgestellt wurde, obwohl ich weder ein PayPal-Konto besitze noch irgendeinen Einkauf getätigt habe. Diese Transaktion ist nicht von mir autorisiert und ich akzeptiere keine Zahlungen, die mir in ...

Obwohl ich kein PayPal-Konto habe und keinen Einkauf getätigt habe, habe ich am 3.10.2024 eine E-Mail über eine ausgestellte Rechnung erhalten. Ich bin schockiert, dass eine derartige Transaktion überhaupt durchgeführt wurde, und diese negative PayPal Erfahrung verursacht mir unnötigen Stress. Darüb...

Ich habe kein PayPal-Konto und habe auch keinen Einkauf getätigt, dennoch erhielt ich am 04.09.2024 eine E-Mail, dass eine Rechnung ausgestellt wurde. Diese Transaktion gehört nicht mir, und ich akzeptiere keine Zahlungen, die mir in Rechnung gestellt werden. Ich fordere PayPal auf, diesen Fehler sc...

Sehr geehrte Damen und Herren, Seit Wochen bemühen wir uns vergeblich, die Rückerstattung für einen Flug von Phuket über Kuala Lumpur nach Denpasar, der aufgrund von Flugplanänderungen seitens der Airline verschoben wurde, zu erhalten. Trotz mehrerer Kontakte mit der Airline direkt, wie von Ihnen e...