Opodo bucht heimlich 99,99 Euro ab – Ich verlange Erstattung

Am 30.01.2026 habe ich über Opodo.it ein Flugticket gekauft. Ich bin mir nicht bewusst, während dieses Vorgangs einer Mitgliedschaft oder einem kostenpflichtigen Abonnement zugestimmt zu haben. Dennoch wurden am 17.02.2026 ohne meine Erlaubnis 99,99 € unter dem Namen „Opodo Prime Annual“ von meiner Bankkarte abgebucht. Aus meinen Kontobewegungen geht hervor, dass die ersten beiden Versuche fehlschlugen und die Abbuchung erst beim dritten Versuch erfolgreich war.

Ich wollte mich in mein Opodo-Konto einloggen, um meine Kartendaten zu löschen und diese Opodo Prime-Mitgliedschaft zu kündigen, was mir über das System jedoch nicht gelungen ist. Mit derselben Karte habe ich zuvor weder eine Mitgliedschaft noch einen anderen Kauf bei Opodo getätigt.

Ich habe versucht, eine E-Mail zu senden, um den Vorfall zu melden, aber meine Nachricht konnte nicht zugestellt werden. Obwohl ich mich darum bemüht habe, konnte ich auch beim Kundenservice nichts erreichen. Ich fordere die sofortige Rückerstattung der unbefugt abgebuchten 99,99 € auf mein Konto, die umgehende Kündigung meiner Opodo Prime-Mitgliedschaft sowie die vollständige Löschung meiner Kreditkartendaten aus Ihrem System. Andernfalls weise ich darauf hin, dass ich gezwungen sein werde, rechtliche Schritte einzuleiten.