Ich habe die Neutrogena Anti Akne Plus Serie bei Rossmann gekauft – bestehend aus Gel, Toner, Creme und Serum – in der Hoffnung, endlich etwas gegen meine Akne zu tun. Insgesamt habe ich dafür rund 1200 TL bezahlt. Schon am ersten Tag bekam ich auf den zuvor betroffenen Hautstellen Rötungen und Juckreiz. Zudem bildeten sich kleine weiße Pickel, und mein Gesicht begann stark zu brennen.
Da die Produkte Säure enthalten, dachte ich zunächst, es handle sich um die bekannte „Erstverschlimmerung“. Doch nach dem Lesen von Erfahrungsberichten wurde mir klar, dass es sich um eine allergische Reaktion handelt.
Ich empfinde dies als große Enttäuschung und Belastung – sowohl finanziell als auch gesundheitlich – und beabsichtige, Schadensersatz einzuklagen.
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