NetShort unberechtigte Abbuchung trotz gelöschter App, Geld sofort zurückfordern

Ich habe gerade bemerkt, dass ohne meine Zustimmung ₺1000 von meinem Konto abgebucht wurden. Das Schlimmste: Ich habe die betreffende App schon vor langer Zeit gelöscht und war nie Mitglied oder Nutzer dort! Wie kann das sein? Das ist mein Geld, und ich verlange es sofort zurück. Wenn ich heute nicht mein Geld zurückbekomme, werde ich gezwungen sein, zur Polizei zu gehen und eine Anzeige zu erstatten. Das ist absolut inakzeptabel! Wie kann ein Unternehmen einfach so Geld von meinem Konto ziehen, obwohl ich weder registriert bin noch die App nutze? Ich erwarte, dass mein Geld noch heute erstattet wird. Ansonsten gibt es Konsequenzen. Bitte kümmern Sie sich dringend um dieses Problem!