Reiseeinschränkungen und Kontoverwaltung bei Netflix

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Yonca
06 Februar 2024 22:12
350

Netflix, der ständig die Preise erhöht und horrende Summen verlangt, lässt mich und meinen Bruder nicht zusammen in derselben Wohnung schauen, wenn wir beruflich verreisen. Wir müssen angeblich entweder den Modus "Ich bin auf Reisen" auswählen oder uns dazu zwingen, gemeinsam zu schauen.

Dann ändert doch den Teil beim Verkauf, in dem ihr sagt, man könne überall schauen, wenn ihr über Gesetze sprecht. Hört auf, die Leute zu täuschen. Wer im selben Haus lebt, muss separate Konten kaufen? Das ist ja lächerlich. Ich muss nicht nur dafür bezahlen, sondern auch noch angeben, dass ich im Urlaub bin oder weiß der Geier wo.

Ihr redet von Schutzrechten für Filme, aber was ist mit unseren Rechten? Niemand muss euch seine genauen Standortdaten mitteilen, nur um einen Film zu schauen. Wann wurde diese Regel eingeführt, und warum informiert ihr eure Mitglieder nicht darüber?

Die Antwort des Kundendienstes lautet: "Diese Regel gab es schon immer, aber Netflix hat erst kürzlich begonnen, sie zu überprüfen." Das ist nichts als Unverschämtheit. Ihr müsst euer Hausaufgaben machen, das gehört zu eurer Aufgabe. Wenn nicht, müsst ihr zum Fernsehsender gehen und das tun. Wenn das nicht geht, dann müsst ihr halt machen, was auch immer ihr macht, um das zu ermöglichen.

Wenn ich all das machen und wissen muss, dann hätte ich auch im Kundendienst von Netflix arbeiten können. Ich möchte die Plattform, für die ich bezahlt habe, ohne solche lästigen Einschränkungen nutzen können. Was soll das? Natürlich werde ich kündigen. Ich werde nicht für etwas bezahlen, das mich zwingt, zu Hause zu bleiben oder mich zu versammeln, um es anzusehen.

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