Ich bekomme immer die Netflix-Meldung "Diese App ist nicht kompatibel mit Ihrem Gerät." Was mache ich falsch?

Die Netflix-Meldung "Diese App ist nicht kompatibel mit Ihrem Gerät." wird normalerweise angezeigt, wenn Ihr Android-Smartphone oder -Tablet die Netflix-App nicht aus dem Google Play Store herunterladen kann, weil es nicht Play Protect-zertifiziert ist. Um das Problem zu beheben, können Sie die folgenden Schritte durchführen:

1. Überprüfen Sie den Play Protect-Status Ihres Geräts:
- Öffnen Sie die Play Store-App.
- Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilbild.
- Gehen Sie zu "Einstellungen" und wählen Sie "Info" aus.
- Unter "Play Protect-Zertifizierung" sehen Sie den Zertifizierungsstatus Ihres Geräts.

2. Wenn Ihr Gerät als "zertifiziert" angezeigt wird, sollten Sie sich an den Netflix-Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

3. Wenn Ihr Gerät nicht zertifiziert ist, müssen Sie ein unterstütztes Gerät verwenden, um Netflix nutzen zu können. Sie können sich beim Hersteller Ihres Geräts nach einem Play Protect-zertifizierten Gerät erkundigen. Weitere Informationen finden Sie auf der Google Play Protect-Zertifizierungs-Supportseite.