MyIQ bucht fünf Monate lang ohne Zustimmung Geld von Garanti-Bank-Kreditkarte ab
Erst jetzt habe ich festgestellt, dass meine Kreditkarte der Garanti Bank von Januar 2026 bis Ende Mai 2026 jeden Monat regelmäßig mit einem Betrag von ungefähr 30 Euro belastet wurde. Die Abbuchungen erschienen unter der Beschreibung „Eğlence / Hobi MyIQ.COM/US“. Ein Beispiel dafür ist eine Belastung vom 19. Januar 2026 in Höhe von 35 Euro. Insgesamt scheint ein Betrag von ungefähr 145 Euro ohne mein Wissen und meine Zustimmung von meiner Karte eingezogen worden zu sein.
Ich habe mit diesem Unternehmen weder einen Vertrag abgeschlossen noch eine Mitgliedschaft oder ein Abonnement eingerichtet. Ich hatte auch keinerlei telefonischen oder schriftlichen Kontakt mit dem Anbieter und habe solche Zahlungen zu keinem Zeitpunkt genehmigt. Ebenso wenig habe ich meine Kartendaten wissentlich für wiederkehrende Zahlungen hinterlegt. Dass dennoch über mehrere Monate hinweg regelmäßig Geld abgebucht wurde, hat sowohl Sicherheitsbedenken als auch finanzielle Nachteile für mich verursacht.
Aus diesem Grund möchte ich bei der Garanti Bank Widerspruch gegen diese Abbuchungen einlegen. Unabhängig davon, ob es sich um ein Abonnement oder eine automatische Zahlung handelt, fordere ich die sofortige Beendigung aller weiteren Abbuchungen sowie die Rückerstattung der insgesamt ungefähr 145 Euro, die zwischen Januar und Mai 2026 eingezogen wurden. Ich erwarte, dass der entstandene Schaden aufgrund dieser nicht autorisierten Transaktionen unverzüglich behoben, die Sicherheit meiner Karte gewährleistet und der Vorfall gründlich untersucht wird. Außerdem müssen geeignete Maßnahmen ergriffen werden, damit sich solche Fälle nicht wiederholen.
Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, kündige ich bereits jetzt an, Strafanzeige bei der Staatsanwaltschaft zu erstatten und meine rechtlichen Möglichkeiten auszuschöpfen.
