Am 1. Dezember habe ich mSpy einmalig genutzt und meine Kartendaten eingegeben, um den Dienst kostenlos zu testen. Direkt danach habe ich das Abonnement ordnungsgemäß storniert, dennoch wurde ohne mein Wissen ein Betrag von 928,57 ₺ von meiner Karte abgebucht. Diese Erfahrung mit mSpy ist äußerst enttäuschend, da ich weder über die Abbuchung informiert wurde noch eine klare Möglichkeit zur Klärung finde. Es ist besorgniserregend, dass anscheinend auch andere Nutzer ähnliche Probleme mit unerlaubten Abbuchungen hatten. Kunden sollten keine Angst haben müssen, ihre Zahlungsdaten für eine Testphase zu hinterlegen.
Ich fordere die umgehende Rückerstattung des abgebuchten Betrags und erwarte eine Klärung dieses Vorfalls. Sollte dies nicht geschehen, werde ich gezwungen sein, weitere Schritte einzuleiten. Solche Praktiken dürfen nicht toleriert werden.
Von meiner Karte wurden zweimal Beträge von 928 ₺ und 603 ₺ durch mSpy abgebucht, ohne dass ich ein Produkt oder eine Dienstleistung erhalten habe. Zudem wurde meine Zustimmung für diese Transaktionen nicht eingeholt, was diese Erfahrung besonders ärgerlich macht. Trotz mehrfacher Überprüfung meiner...
Für die Nutzung von MSpy habe ich ursprünglich nur eine einmalige Zahlung von 40₺ geleistet. Kurz darauf wurde jedoch ohne mein Einverständnis ein weiterer Betrag von 970₺ abgebucht. Eine solche Abbuchung habe ich weder gewünscht noch autorisiert. Ich möchte den Kundenservice kontaktieren, um das Ab...
Hallo, ich habe eine Beschwerde bezüglich der mSpy-App. Obwohl ich die App nicht genutzt habe, wurde heute 364 ₺ von meiner Karte abgebucht. Außerdem habe ich kein Abonnement für mein eigenes Gmail-Konto. Ich verstehe nicht, warum diese Transaktion vorgenommen wurde. Ich habe keinerlei Berechtigung ...
Ich habe die App mSpy einmal heruntergeladen, ausprobiert und festgestellt, dass sie weder hilfreich noch für meinen Bedarf geeignet war. Daraufhin habe ich mein Konto geschlossen und die App gelöscht. Dennoch werden seitdem jeden Monat 465 ₺ von meinem Konto abgebucht, obwohl ich die App nicht mehr...
Am 10.03.2025 habe ich ein einmaliges Testangebot für 38 ₺ genutzt und dafür meine Kartendaten eingegeben. Kurz darauf wurde jedoch ohne meine Zustimmung ein Betrag von 928,57 ₺ von meinem Konto abgebucht. Ich fordere die umgehende Rückerstattung dieser unrechtmäßigen Abbuchung. Von dem Vorgang hatt...
Kommentare