Unbefugte Abbuchungen von mSpy belasten mein Konto
Von meiner Karte wurden zweimal Beträge von 928 ₺ und 603 ₺ durch mSpy abgebucht, ohne dass ich ein Produkt oder eine Dienstleistung erhalten habe. Zudem wurde meine Zustimmung für diese Transaktionen nicht eingeholt, was diese Erfahrung besonders ärgerlich macht. Trotz mehrfacher Überprüfung meiner Kontobewegungen konnte ich keinen Grund oder eine Berechtigung für diese Abbuchungen finden. Ich werde eine Beschwerde bei der Verbraucherzentrale einreichen, sollte ich keine schnelle Klärung und Rückerstattung erhalten. Es ist inakzeptabel, dass solche unautorisierten Abbuchungen stattfinden können.
