Irreführende Angaben und unerlaubte Abbuchungen durch MSpy

Durch die Spionage-App MSpy wurde ich klar benachteiligt. Obwohl der Download nicht funktionierte, wurde mir Geld abgebucht. Anfangs wurde versprochen, dass die überwachte Person keine Benachrichtigung erhält – genau deshalb wollte ich den Dienst nutzen. Als dann doch angezeigt wurde, dass eine Mitteilung an die Zielperson erfolgt, wollte ich den Vorgang abbrechen. Trotzdem wurde der Betrag von meinem Konto eingezogen. In der Folge setzte ich die Nutzung kurzzeitig fort, verließ mich erneut auf die ursprüngliche Aussage, gab meine Kartendaten ein – und wieder hieß es, eine Benachrichtigung werde gesendet. Ich habe dann endgültig abgebrochen. Insgesamt wurden viermal Beträge von meiner Karte abgebucht, ohne dass ich je eine funktionierende Leistung erhalten habe. Eine Rückerstattung wurde bisher nicht angeboten, und Hilfe bekam ich ebenfalls nicht. Ich fordere dringend die Rückzahlung und die vollständige Kündigung. So ein Vorgehen ist absolut nicht tragbar.