Motorradreifendirekt.de Reifen schnell geliefert, aber schlechter Service vom Montagepartner
Die bei Motorradreifendirekt.de bestellten Reifen kamen extrem schnell und erfüllten alle Erwartungen. Allerdings ist der Montagepartner, den Motorradreifendirekt.de uns zugewiesen hat, ein absolutes schlechtes Unternehmen! Am Freitag, nachdem die Reifen eingetroffen waren, habe ich sie angerufen und gefragt, ob sie die Reifen auch am Samstag montieren könnten, da ich mein Motorrad dringend brauchte. Es wurde mir versichert, dass ich am Samstag um 10 Uhr vorbeikommen könne, da sie die Reifen ohne Probleme montieren würden. Doch als ich dann morgens um 10:30 Uhr ankam, wurde mir plötzlich gesagt, dass sie nur für Notfälle am Wochenende verfügbar seien. Zudem behaupteten sie, niemandem am Telefon einen Termin gegeben zu haben, was mich fassungslos machte. Es schien, als würde man mir unterstellen, die Situation falsch darzustellen. Das Verhalten war eine absolute Frechheit, und ich finde es unverständlich, dass Motorradreifendirekt.de mit solch unzuverlässigen Partnern zusammenarbeitet. Ich hatte extra alles für das Wochenende vorbereitet, nur um dann kurzfristig im Stich gelassen zu werden. Solche Missverständnisse und unprofessionelles Verhalten sind völlig inakzeptabel.
