Die bei Motorradreifendirekt.de bestellten Reifen kamen extrem schnell und erfüllten alle Erwartungen. Allerdings ist der Montagepartner, den Motorradreifendirekt.de uns zugewiesen hat, ein absolutes schlechtes Unternehmen! Am Freitag, nachdem die Reifen eingetroffen waren, habe ich sie angerufen und gefragt, ob sie die Reifen auch am Samstag montieren könnten, da ich mein Motorrad dringend brauchte. Es wurde mir versichert, dass ich am Samstag um 10 Uhr vorbeikommen könne, da sie die Reifen ohne Probleme montieren würden. Doch als ich dann morgens um 10:30 Uhr ankam, wurde mir plötzlich gesagt, dass sie nur für Notfälle am Wochenende verfügbar seien. Zudem behaupteten sie, niemandem am Telefon einen Termin gegeben zu haben, was mich fassungslos machte. Es schien, als würde man mir unterstellen, die Situation falsch darzustellen. Das Verhalten war eine absolute Frechheit, und ich finde es unverständlich, dass Motorradreifendirekt.de mit solch unzuverlässigen Partnern zusammenarbeitet. Ich hatte extra alles für das Wochenende vorbereitet, nur um dann kurzfristig im Stich gelassen zu werden. Solche Missverständnisse und unprofessionelles Verhalten sind völlig inakzeptabel.
Habe bis heute schon mehrere male bei motorradreifendirekt Reifen gekauft und bisher ging auch alles ohne Probleme voran aber bei diesem letzten Mal leider nicht. Diesmal habe ich enorme Probleme mit den Montagepartner erlebt. Nachdem die bestellten Reifen ankamen bin ich nächsten Tag zu motorradrei...
Da ich versehentlich die falschen Reifen bestellt habe, wollte ich sofort stornieren. Die Hotline reagierte auch umgehend. Als ich nach drei Tagen immer noch nichts gehört hatte, rief ich erneut bei der Hotline an. Die Mitarbeiterin am Telefon erklärte mir, dass die Reifen bereits auf dem Weg zu mir...
Ich habe bei Reifen Pneus vier Sommerreifen bestellt und zunächst eine Woche lang gar nichts gehört. Weder kam eine Versandbestätigung noch eine Info. Also habe ich telefonisch und per Mail nachgehakt. Mir wurde gesagt, die Reifen seien wieder auf Lager, und ich wurde gefragt, ob ich sie noch haben ...
Ich habe 2 Reifen bei Reifen Pneus bestellt, aber leider konnte der von Pneus gewählte Paketdienst die von mir bestellten Reifen nicht liefern, der Lieferant behauptete, die angegebene Adresse sei falsch. Trotz mehrmaligem Anrufen auf der Servicenummer, wo der erste Kontakt ca. 10-15 Minuten dauert,...
Wohlgemerkt, dies ist das gleiche Unternehmen, das auch als Deltico bekannt ist. Fast alle Online-Shops sind unter derselben Decke, das heißt wenn sie mal schlechte Erfahrung bei Deltico hatten suchen Sie sich einen anderen Anbieter und finden Motoradreifen Direkt, sie denken nun der ist besser als ...
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