Monopoly GO Problem mit Konto und nicht erhaltenen Würfeln

Ein Konto wurde versehentlich mit der Telefonnummer meines Ehepartners erstellt, doch in Monopoly GO wurden keine Würfel gutgeschrieben. Ich bitte um eine Rückerstattung und die Kündigung des Abonnements oder alternativ um die Gutschrift von 9999 Würfeln. Zudem kann ich die E-Mail-Adresse nicht ändern und daher nicht bestätigen. Es wäre hilfreich, wenn dieses Problem schnell behoben wird, damit das Spiel ohne Einschränkungen genutzt werden kann. Eine zeitnahe Lösung wäre sehr wünschenswert, da das Spielerlebnis dadurch erheblich beeinträchtigt wird.