Mobile Legends Elmaskampagne genutzt aber keine Gutschrift erhalten trotz erfolgreicher Zahlung

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Am 10. Juli 2025 wollte ich an der 500+500-Diamanten-Aktion teilnehmen. Ich habe die Zahlung über mein Papara-Konto erfolgreich abgeschlossen. Doch als ich die App öffnete, wurden mir die Diamanten nicht gutgeschrieben. Ich habe bereits den Ingame-Support kontaktiert, aber bislang keinerlei Rückmeldung erhalten. Wenn mir die Diamanten nicht gutgeschrieben werden, erwarte ich zumindest eine Rückerstattung des gezahlten Betrags.

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