Ich habe VIP-Diamanten bei Garena Free Fire gekauft, sie sind nicht auf meinem Konto

Am 10. Juli 2025 wollte ich an der 500+500-Diamanten-Aktion teilnehmen. Ich habe die Zahlung über mein Papara-Konto erfolgreich abgeschlossen. Doch als ich die App öffnete, wurden mir die Diamanten nicht gutgeschrieben. Ich habe bereits den Ingame-Support kontaktiert, aber bislang keinerlei Rückmeldung erhalten. Wenn mir die Diamanten nicht gutgeschrieben werden, erwarte ich zumindest eine Rückerstattung des gezahlten Betrags.


Ich habe meinem Konto 1.000 Diamanten gutgeschrieben, aber selbst nach über 10 Minuten sind sie noch immer nicht angekommen. Ich verstehe nicht, warum das so lange dauert. Schon bei den letzten beiden Aufladungen hatte ich dasselbe Problem – die Diamanten wurden bezahlt, sind aber nie gutgeschrieben...

Im Spiel Free Fire habe ich für 250 TL 3.000 Diamanten gekauft. Allerdings wurden meinem Konto nur 1.500 Diamanten gutgeschrieben, sodass mir 1.500 Diamanten fehlen. Der Kaufvorgang verlief problemlos, und ich erhielt keine Fehlermeldung. Meine Kontoinformationen: 9167730262. Ich fordere, dass di...

Gestern habe ich in Free Fire über Google Play Diamanten über das Mitgliedschaftspaket gekauft und dafür etwa 7 USD bezahlt. Während des Bezahlvorgangs gab es keine Fehlermeldung, und der Betrag wurde problemlos von meinem Konto abgebucht. Trotzdem wurden die Diamanten meinem Konto nicht gutgeschrie...

Ich habe nichts weiter gemacht, außer das Spiel zu spielen, mich auszuloggen und später wieder einzuloggen. Zunächst hatte ich 56 Diamanten, aber nach dem erneuten Einloggen waren es nur noch 26. Ich dachte, es handle sich um einen Fehler und habe mich erneut eingeloggt, doch plötzlich hatte ich ein...
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