Ich habe in Ihrem Geschäft ein Mil Su Wasserfiltersystem (Metal Tank, 10-stufig mit Pumpe und 6 Filtern) gekauft. Ihr Service in Istanbul hat anschließend den Filterwechsel durchgeführt.
Daraufhin stellte ich fest, dass die Wasserpumpe sehr laut arbeitet, und meldete dies dem Service. Dieser schob die Verantwortung jedoch auf das Unternehmen. Ihr technischer Kundendienst erklärte mir wiederum, dass der Fehler durch eine falsche Installation des Service verursacht worden sei.
Seit zwei Wochen warte ich nun darauf, dass der zuständige Servicemitarbeiter das Problem behebt – bislang ohne Erfolg. Sobald es um die Zahlung ging, verlief alles reibungslos, doch jetzt, wo kein erneuter Zahlungseingang mehr zu erwarten ist, scheint sich niemand für mein Problem zu interessieren.
Ich habe über Koçtaş ein 13-stufiges Wasserfiltersystem von Mil Su gekauft. Seit dem Tag der Lieferung tritt jedoch bei jedem Aufdrehen des Wassers ein starker Geruch und Geschmack auf, der ungesund wirkt. Das Gerät ist nicht nutzbar, da das Wasser untrinkbar ist. Ich habe den Defekt bereits zwei...
Man sollte die Frage anders stellen – nämlich: Welches Problem hatten wir nicht? Gleich nachdem wir das Gerät eingebaut hatten, funktionierte es überhaupt nicht. Um 1 Liter Trinkwasser zu filtern, verbrauchte das Gerät etwa 50–60 Liter Wasser. Wir haben den Defekt mehrfach reklamiert. Rückmeldungen...
Ich habe drei Mil Su Wasserfiltergeräte des Modells Metal Tank Aquaflo 12-stufig mit Pumpe dnp 14 gekauft und bei allen Geräten tritt derselbe Defekt auf: Die Membranen der Tanks sind geplatzt, wodurch die Geräte kein Wasser aufnehmen und auch keine Wasserabgabe möglich ist. Die Garantie der Produkt...
Ich habe über die Website milsuaritma.com ein Mil Su Wasserfiltersystem (Metal Tank Aquaflo 12-stufig ohne Pumpe, Bestellnummer #25994) bestellt. Das Gerät wurde mir heute geliefert und noch am selben Tag durch den Kundendienst installiert. Allerdings war das mitgelieferte Wasseranschlussstück ...
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