Mieterhilfe eV Beratung bei Modernisierung war planlos und unbrauchbar
Als mein Vermieter umfangreiche Modernisierungsmaßnahmen ankündigte und dabei eine saftige Mieterhöhung in Aussicht stellte, suchte ich rechtlichen Rat bei Mieterhilfe e. V., bei denen ich zu dem Zeitpunkt bereits Mitglied war. Ich rechnete mit einer fundierten Einschätzung und einem klaren Vorgehen. Stattdessen bekam ich nach mehreren Tagen nur eine oberflächliche Rückmeldung, die keinerlei konkrete Prüfung des Schreibens enthielt. Auf die Frage, ob die angekündigte Mieterhöhung überhaupt zulässig sei, kam lediglich ein pauschaler Hinweis auf das Mietrecht – ohne Bezug zu meinem Fall. Eine individuelle Prüfung oder gar ein professionelles Schreiben wurden nur gegen Zusatzkosten angeboten. Das Ganze wirkte wenig strukturiert und eher wie ein Callcenter als eine juristische Beratungsstelle. Für ein so komplexes Thema wie Modernisierung hätte ich mir echte Fachberatung gewünscht. Die Mieterhilfe e. V. war für mich keine Unterstützung, sondern reine Zeitverschwendung.