Mangelhafte Unterstützung bei Mieterhilfe e. V. trotz Mitgliedschaft
Als ich am 10. November 2025 in Berlin eine unerwartete Kündigung von meinem Vermieter erhielt, war ich zunächst erleichtert, Mitglied bei Mieterhilfe e. V. zu sein, in der Hoffnung auf professionelle Unterstützung, doch was dann folgte, war äußerst frustrierend: trotz der Dringlichkeit erhielt ich tagelang keine Rückmeldung, als schließlich eine Antwort kam, handelte es sich nur um eine oberflächliche Einschätzung ohne konkrete Handlungsempfehlungen, ich musste mehrfach nachfragen, erhielt aber nur allgemeine Hinweise und war letztlich auf mich allein gestellt, eine persönliche Beratung war nicht möglich und auf rechtliche Details wurde kaum eingegangen, besonders enttäuschend war, dass ich trotz laufender Mitgliedschaft zusätzlich für das Verfassen eines einfachen Schreibens zahlen sollte, für einen Verein, der rechtliche Hilfe verspricht, ist das ein Armutszeugnis, daher fordere ich, dass mir entweder die Mitgliedsgebühren erstattet oder eine vollständige und kompetente rechtliche Beratung ohne Zusatzkosten angeboten wird, da die versprochene Unterstützung bisher völlig ausgeblieben ist.
