Gestern habe ich auf der MEXC Börse im Paar MYX/USDT eine Standard Futures Position eröffnet. Obwohl ich etwa 30 US Dollar Gewinn erzielt habe, wurden innerhalb von 24 Stunden unter dem Posten Funding Gebühr insgesamt 140 US Dollar von meinem Guthaben abgezogen, sodass ich aus dem Trade am Ende 108 US Dollar Verlust verzeichnete. Die Position ist inzwischen geschlossen.
In meinen vergleichbaren Transaktionen lagen die Funding Gebühren üblicherweise unter 1 US Dollar, in diesem Fall war die berechnete Gebühr jedoch sehr hoch.
Der Kundenservice verwies lediglich darauf, dass es sich um eine Funding Gebühr handle, ohne nähere Erläuterung. Dieses Problem trat nur einmalig auf. Meine Kontonummer lautet 7927**36.
Ich bitte MEXC um eine detaillierte Begründung für die Höhe der berechneten Funding Gebühren und um Ausgleich des entstandenen Schadens.
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Am 12.08.2025 um 02:31 Uhr habe ich auf der MEXC Börse im Handelspaar LAMBO/USDT eine Long Position mit 5x Hebel und einem Volumen von 138,18 USDT eröffnet. Obwohl der Kurs gestiegen ist und meine Position im Gewinn lag, wurde sie unerwartet vom System liquidiert. Dadurch habe ich einen erheblichen ...
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