Mercedes Ersatzteile für Motorhaube fehlen – Sicherheit und Reparatur beeinträchtigt
Mein Fahrzeug mit der Motor-Nr. 27491030125146, Fahrgestellnummer WDD2120401A927872 und dem Kennzeichen 58 AE 585 hatte am 18.10.2023 einen Unfall mit Sachschaden, woraufhin es zur autorisierten Werkstatt Ballar Otomotiv Mak. Tur. Nak. İth. İhr. San. Ve Tic. Ltd. Şti. gebracht wurde. Nach der Reparatur konnten die Airbag-Aktivatoren der Motorhaube (Teilenummern A2129067801 und A2129067701) jedoch nicht beschafft werden, da diese vom Hersteller nicht mehr produziert werden. Ohne diese Teile zeigt das Fahrzeug ständig den Fehler „Aktive Motorhaube“, und die Werkstatt erklärte, dass das Problem ohne sie nicht behoben werden könne. Da ich das Fahrzeug als Familienauto nutze, ist das Sicherheitsgefühl meiner Familie stark beeinträchtigt. Ich bitte dringend um Unterstützung, um dieses Risiko zu beheben.
Muammer Ö**
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