Nicht erfolgte Rückerstattung nach Stornierung einer Booking.com-Reservierung
"Ich habe die Auslands-Kontaktnummer der Firma erreicht. Mein Problem wurde gelöst. Es war so, dass ich einen Fehler gemacht habe, denn beim Einzug der Gebühr von der Kreditkarte wurde bereits der 50%-Betrag abgebucht. Daher war eine Rückerstattung nicht mehr nötig. Abgesehen davon, dass es schwierig ist, das Unternehmen zu erreichen, gibt es also kein Problem. Mein Tipp: Versuchen Sie nicht, per E-Mail oder über die App Kontakt aufzunehmen. Rufen Sie lieber an, das hat auch der Mitarbeiter im Kundenservice gesagt. E-Mails werden anscheinend nicht beantwortet."
Am 29. Juli habe ich über Booking.com eine Reservierung für das Patiras Deluxe B&B Hotel auf der Insel Thassos vorgenomm...en (Buchungsbestätigung Nr.: 5989.377.578, Name: E**** P****). Aufgrund zwingender Gründe musste ich die Reservierung jedoch stornieren. Während des Buchungsvorgangs war ausdrückli