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Turkish Airlines Verpasster Flug und unzureichende Kundeninformation führen zu zusätzlichen Kosten
18. Dezember 2023 10:38
Am 14. Dezember hatten wir einen Flug von Istanbul nach Köln, um 08:35 Uhr morgens. Aufgrund der Sitzplatzbelegung saßen... wir an Tor C4 statt C3. Während wir darauf warteten, dass das Tor öffnet, erwarteten wir eine Durchsage, aber da der Flughafen still war, hörten wir keine und verpassten den Flug.