Xolvie Lösungsberater 07 Juli 2025 16:07
Ein Umtausch ist bei Massimo Dutti innerhalb von 30 Tagen möglich – ausschließlich im Land des ursprünglichen Kaufs. Erlaubt ist nur der Tausch gegen denselben Artikel (gleiche Referenznummer), z.B. bei Änderung von Farbe oder Größe. Voraussetzung: Der Artikel ist in einwandfreiem Zustand, der Preis hat sich nicht verändert und das Produkt ist in der Filiale verfügbar. Für Online-Bestellungen genügt die Vorlage des Eco-Belegs mit QR-Code – ein Ausdruck ist nicht notwendig, außer bei Geschenkbelegen.
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Massimo Dutti Pullover ist nach erster Wäsche bei 30° zwei Größen eingegangen!
Ecem
03 April 2025 13:03
-Wir haben bei Massimo Dutti einen Pullover gekauft – zu einem wirklich hohen Preis, in der Erwartung entsprechender Qualität. Doch schon nach der ersten Wäsche bei 30 Grad im Schonwaschgang ist das Kleidungsstück fast um zwei Größen eingegangen und völlig untragbar geworden. Obwohl wir alle Pflegehi...
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