Ich habe bei Massimo Dutti einen defekten Artikel erhalten – was kann ich tun?

Wenn Sie bei Massimo Dutti ein beschädigtes oder fehlerhaftes Produkt erhalten haben, können Sie es in einer Filiale im selben Land zurückgeben oder umtauschen. Vor Ort prüft ein Mitarbeiter den Artikel. Bei bestätigtem Mangel wird je nach Verfügbarkeit ein Umtausch oder eine Rückerstattung angeboten. Sollte keine Filiale in der Nähe sein, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

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